Handelsbetingelser for MITSPIL.DK

MITSPIL.DK
v/ Knud Berggreen
Lodsgården 1A, 1, 111
2791 Dragør
TLF: +4529891302

Betaling

MITSPIL.DK modtager betalinger med VISA, VISA/Dankort, VISA Electron, MasterCard og Maestro.
Alle beløb på hjemmesiden er nettopriser.
Hjemmesiden bruger følgende valutaer til prissætning:
Denmark – Kroner (DKK)

MITSPIL.DK’s egen hjemmeside bruger kryptering med SSL protokol.

Betalingsmetoder

Vi modtager betaling med følgende kort:

VISA, VISA/Dankort, VISA Electron, MasterCard og Maestro

Fortrydelsesret

Der gives ikke fortrydelsesret på varer købt i vores webshop da varen er af sådan art (downloads), at der i henhold til dansk lovgivning ikke kan eller bør ydes returret. Det er på grund af produktets natur, hvor vi ikke er i stand til at holde styr på installationer og afinstallationer, og derfor er vi ikke i stand til at give refusioner. Hele risikoen, der opstår ved brug eller ydeevne af produktet eller produktdata, forbliver hos brugeren.
Læs mere på forbrugerombudsmandens hjemmeside.

Reklamationsret

Der gives 2 års reklamationsret på produkter i henhold til den danske købelov. Reklamationsretten gælder for alle fejl i software, materiale og fabrikation.
Reklamation vedr. fejl og mangler skal meddeles til MITSPIL.DK i rimelig tid efter varens modtagelse. 
Her anses max. to måneder som rimelig tid, med mindre andet er aftalt.
Reklamationen frafalder ved forkert eller ualmindelig betjening af produktet.
Ved benyttelse af reklamationsretten kontaktes virksomheden:
MITSPIL.DK
v/Knud Berggreen
Lodsgården 1A, 1, 111
2791 Dragør
TLF: +4529891302
Reklamationer modtages ikke hvis disse er sendt på efterkrav.

Kunde- & Privatlivspolitik

Vi videresælger ikke personlige oplysninger og videregiver ikke dine personlige oplysninger til andre, de er kun registreret i vores kundekartotek. Du kan til enhver tid få slettet dine oplysninger.
For at du kan indgå aftale med MITSPIL.DK, har vi brug for følgende oplysninger:
. Navn
. Adresse
. Telefonnummer
. E-mail adresse
Vi foretager registreringen af dine personoplysninger med det formål, at kunne levere varen til dig.
Personoplysningerne registreres hos MITSPIL.DK og opbevares i op til fem år, hvorefter oplysningerne slettes.
Når der indsamles personoplysninger via vores hjemmeside, sikrer vi, at det altid sker ved afgivelse af dit udtrykkelige samtykke, således at du er informeret om præcis, hvilke oplysninger, der indsamles og hvorfor.
Direktøren og de ansatte for MITSPIL.DK har adgang til de oplysninger, der registreres om dig.
Den dataansvarlige i MITSPIL.DK er: Knud Berggreen
Vi opbevarer og transmitterer ikke kundeoplysninger krypteret.
Som registreret hos MITSPIL.DK har du altid ret til at gøre indsigelse mod registreringen. Du har også ret til indsigt i, hvilke oplysninger, der er registreret om dig. Disse rettigheder har du efter Persondataloven og henvendelse i forbindelse hermed rettes til webshop@mitspil.dk.
Cookies
På https://www.mitspil.dk anvendes cookies med det formål at optimere hjemmesiden og dets funktionalitet, og dermed gøre besøget så nemt som muligt for dig.
Du kan til enhver tid slette cookies fra din computer. Se hvordan du sletter dine cookies på Webshop Cookies og Privatlivspolitik

Log-statistik
Vi bruger en log-statistik på https://www.mitspil.dk, hvilket betyder, at et statistik-system opsamler information, som kan give et statistisk billede af, hvor mange besøgende vi har, hvor de kommer fra og hvor på websitet det forlades mv.
Logstatistikken anvendes kun med det formål, at optimere MITSPIL.DK’s hjemmeside.

Klagemuligheder

Klager over produkter kan sendes til:
Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby
www.forbrug.dk
For EU-borgere uden for EU skal klager sendes via EU Kommissionens online klageplatform.
ec.europa.eu
Ved klage skal vores email adresse angives: webshop@mitspil.dk samt hjemmesiden du har købt varen på.